智慧物业系统是统一的平台管理,使服务更精准、管理更智能,以信息资源同享加速物业服务标准化、信息化、智能化。但是智慧物业管理系统用户APP应该开发哪些功能呢?
1、物业保修服务
用户如果需要进行家中设备的维修、报修服务,可以将服务提交至智慧物业APP软件中,由管理系统分配维修人员进行维修服务。
2、线上查单和缴费
当用户需要缴纳费用的时候,可以在客户端进行缴费费用的信息核对以及查看,在APP软件中完成缴费即可。
3、物业在线通知
当物业系统本身需要进行在线通知的时候,用户可以在智慧物业APP软件中进行查看,包括近来的进水停电通知、小区绿化安排等等,便于用户了解相关的资讯内容。
4、用户投诉系统
用户当受到一些物业服务质量问题,或者是社区部分居民的不良习惯时,可以在投诉系统进行投诉和举报,由物业系统进行审核并采取措施解决用户的困扰。
当然上面1到4点是一个必须开发的功能,但是这些都是硬性需求,接下来我们讲将两个软性需求。
5、小区二手交易市场
二手交易市场能够帮助小区居民充分发挥闲置物品的作用,即可减少家中物品过多的现象发生,还可以通过二手交易获取一定的经济来源。这个就像咸鱼app一样,只是一个缩小版而已。
6、社区生活圈
在社区的生活圈当中,用户可以社区生活圈发布动态,增加社区居民之间的交流沟通,促进邻居之间的感情。提其实也是无形去升居民的生活品质。